關於相順

常見問題

  • 相順小學堂
    • 1
      經濟部「再生能源躉售制度」是什麼?

      發展再生能源已經成為全球各國普遍做為溫室氣體減量的重要對策之一。為加速太陽光電等再生能源的設置能夠普及,經濟部能源局制訂了「再生能源固定收購電價制度(躉購制度/Feed-in Tariff)」,以長期補貼之精神提供固定優惠費率,保障收購再生能源所生產之電力二十年。目前主要收購類型如下:

      (1)全額售電:白天太陽光電發電設備所產生之電力,全部賣給台電,家中用電則向台電購電供應。

      (2)餘電售電:白天太陽光電發電設備所產生之電力,優先提供住家用電使用,若有餘電則賣給台電,發電量不足時,則向台電購電供應。

      更多內容可參考《經濟部能源局:陽光屋頂百萬座計劃》網站

    • 2
      「等效日照小時」是什麼概念?

      「等效日照小時」是評估太陽能發電的重要因子,數值越大表示當地日照能量越強,發電量可以越多,定義是將當地之日照量換算為1000W/m2的標準條件下的有效照射時間。在台灣地區此數值全年約900~1650小時,平均每日約為2.5~4.5小時。以下為各地日平均「等效日照小時」:


      等效日照小時
      2.5
      3
      3.5
      4
      4.5
      台北/基隆/宜蘭
      桃園/花蓮/新竹
      苗栗/台中/彰化/南投/雲林/台東/金門
      嘉義/台南/高雄/澎湖
      屏東

      以同一緯度而言,海邊通常優於平原,平原又優於山區。

    • 3
      台灣各地區的「日照量多寡」排名?

      此排名為等效日照小時之延伸,台灣地區依日照量多寡發為四個等級,等級越高日照越充足:

      第一等級:西南沿岸及離島,例如:台南、高雄、屏東、澎湖等區域
      第二等級:西部海岸,嘉義、雲林、彰化、南投、苗栗、新竹等區域
      第三等級:東部海岸,花蓮、台東等區域
      第四等級:北部,基隆、台北、宜蘭等區域

    • 4
      「影響太陽能發電」的因素有哪些?

      (1)遮蔽物:如果太陽能板照不到太陽就無法發電,在規劃時須加以考慮。
      (2)太陽能板品質:品質不佳的產品通常在安裝半年至一年後,功率快速下降,無法達到預期發電量。
      (3)灰塵:塵埃量高的區域,灰塵造成的陰影可能造成部份的功率耗損,應定期清洗灰塵。
      (4)施工品質:例如接頭的接觸、線路的長度等需加以考量,降低系統故障率,避免低的發電效能。

    • 5
      5. 「弱電輸出」與常見的「強電(此指110/220V)輸出」有何差別?

      首先,先了解下「強電」、「弱電」的名詞解釋。

      強電:一般而言,將直流高於36V或交流高於24V的電壓稱之為強電。
      弱電:一般而言,將直流低於36V或交流低於24V的電壓稱之為弱電。
      強電與弱電是相對的概念,主要區別是用途的不同,如果要用電壓來區分的話,36V(人體安全電壓)為一個界定值,以上為強電,以下為弱電。


      在我們的電源系統(24V)上,弱電的輸出相對強電輸出有3項特點:

      (1)直流直接輸出,能源100%轉換無損耗。(強電輸出會依據不同電器有8-15%的損耗)
      (2)搭配的弱電設備,功率小,更省電,電源的使用時間大大增長。
      (3)安全性高(低於人體安全電壓值)。

  • 產品相關
    • 1
      移動UPS產品的保修(質保)年限?

      按照保修條例,我們為您的電源系統提供12個月的保修服務,保修期自您購買當日起計,前提是您的電源系統是符合相順保修條例上規定的條件。

      保修條例:製造商的保修條款不涵蓋

      (1)正常的磨損、刮傷與老化(如:表面刮痕、塗料剝落等)
      (2)因非正常使用、粗心、過失、意外(撞擊、敲擊、擠壓等)、不正確的使用或不遵守使用說明書上的操作而導致的任何損壞(含電池)。
      (3)由任何未經授權的人員擅自拆動電源系統或其原始狀態的改動使電源系統難以控制的情況。
      (4)任何間接或由此產品產生之損失。

    • 2
      電芯是哪種類型的電池?

      我們採用的是鐵鋰電池,比起傳統的鉛酸電池,環保無污染,循環壽命更長,且在同等容量下,體積與重量至少小了1/3~1/2呢(容量比高)

    • 3
      行動UPS(20Ah/40Ah)能使用多長時間?

      這取決您使用設備的功率,功率越小,使用的時間就越長,反之亦然。
      (使用時間=電源功耗÷使用設備之功率)

  • 操作相關
    • 1
      行動UPS使用時的注意事項(或維護的方法)?

      (1)請勿把電源置放在高溫、潮濕的環境
      (2)長期不使用請帶電儲存,關閉電源,2-3個月激活一次
      (3)按照電源顯示屏指示,不過充、不過放
      (4)不使用時,請將總電源關閉,防止電源空耗
      (5)充電時,建議先將系統連接電源適配器,再連接市電
      (6)請勿敲打、拋擲,避免造成電路的損壞

  • 安全相關
    • 1
      產品的包裝是否穩固?運輸過程中是否會造成損傷?

      運送的環節有很多不可控的因素,我們能做的就是把自身包裝做的更結實,選擇有保障的運輸公司,來確保我們的產品到用戶的手裡都是完美無缺的哦!

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